Tausende Versichertenberaterinnen und -berater nehmen bundesweit ihre Aufgaben für die Deutsche Rentenversicherung wahr. Sie sind Helferinnen und Helfer unmittelbar in der Nachbarschaft und beantworten die Fragen der Versicherten sowie Rentnerinnen und Rentnern.
Versichertenberaterinnen und -berater sind ehrenamtlich tätige Vertrauensleute der Rentenversicherungsanstalten. Sie werden alle sechs Jahre nach den Sozialwahlen auf Vorschlag der Arbeitgeber und Gewerkschaften in ihr Amt gewählt.
Geschulte Expertinnen und Experten in den Geschäftsstellen
Auch zahlreiche Metallerinnen und Metaller sind ehrenamtliche Versichertenberaterinnen und -berater. Manche arbeiten noch, andere sind bereits selbst in Rente. Sie beraten Versicherte kostenfrei und werden von der Rentenversicherung regelmäßig sozialrechtlich geschult.
Sie haben die Aufgabe, in Fragen der gesetzlichen Rentenversicherung Auskunft zu erteilen und sind Versicherten oder Hinterbliebenen bei der Antragstellung oder sonstigem Schriftverkehr mit der Rentenversicherung behilflich. Sie unterstützen Versicherte dabei, notwendige oder fehlende Unterlagen zu beschaffen. Für eine spätere Antragstellung ist es ratsam, regelmäßig, spätestens aber alle zehn Jahre, eine Kontenklärung zu machen. Der Grund: Behörden und Arbeitgeber müssen Unterlagen nur eine bestimmte Zeit aufbewahren. Wer sich zu spät kümmert, hat mehr Arbeit, Belege zu besorgen.
Die Versichertenberaterinnen und -berater prüfen Rentenbescheide und legen gegebenenfalls für Versicherte Widerspruch ein. Wie die hauptamtlichen Stellen sind ehrenamtliche Beraterinnen und Berater befugt, Leistungsanträge fristwahrend entgegenzunehmen. Antworten gibt es auch bei Fragen zur Rehabilitation oder zur Rente nach 45 Versicherungsjahren, zur Mütterrente oder zur Erwerbsminderungsrente.
Bei ihrer Arbeit unterliegen die ehrenamtlichen Helfer*innen dem Sozialgeheimnis, der Schweigepflicht und dem Datenschutz.
Beratung vor Ort (Sprechzeiten)
Auch Deine IG Metall-Geschäftsstelle Aachen bietet in Kooperation mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund und der Deutschen Rentenversicherung regelmäßig Rentenberatungen an, bei denen sich Mitglieder von den ehrenamtlichen Versichertenältesten helfen lassen können. Die Beratungsangebote findet ihr hier. Termine müssen zwingend mit den Versichertenältesten im Vorhinein vereinbart werden. Die Termine finden im DGB-Haus Aachen, Dennewartstr. 17, 52068 Aachen, im Anna-Braun-Sittarz-Raum (2. Etage), statt.
